Fraktpolicy
Hos LUMIN Barefoot ønsker vi at din opplevelse skal være trygg fra første klikk til levering på døren. Her er vår fraktinformasjon og hva du som kunde trenger å vite.
Behandlingstid
Vi pakker og sender din bestilling innen 2–3 virkedager.
Behandlingstiden er atskilt fra den beregnede leveringstiden.
Leveringstid
Når bestillingen din har forlatt lageret vårt, er den beregnede leveringstiden vanligvis:
5–10 virkedager
Den eksakte tiden kan variere avhengig av sted og valgt fraktmetode.
Viktig om leveringsadresse
For å unngå forsinkelser ber vi deg sørge for at:
- adressen er korrekt og fullstendig
- navn på dør/postkasse samsvarer med mottakernavnet
- telefonnummeret er korrekt utfylt
LUMIN Barefoot kan dessverre ikke erstatte forsinkelser eller tapte pakker som oppstår på grunn av feil adresseinformasjon.
Endringer og kanselleringer
Du kan endre eller kansellere din ordre innen 60 minutter etter fullført kjøp.
Kontakt oss så snart som mulig på support@luminbarefoot.no og oppgi ditt ordrenummer.
Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes eller nektes ved levering, vil det påløpe et gebyr på 100 kr for å dekke kostnader knyttet til frakt og håndtering.
For å unngå dette – kontakt oss alltid før du returnerer en pakke, så veileder vi deg riktig.
Bedriftsinformasjon
Se vår fullstendige firmainformasjon på siden Om oss.
